Description de tâches Directeur administratif/directrice administrative - service à la clientèle dans la Région d'Edmundston–Woodstock

Voyez à quoi ressemble le travail de directeur administratif/directrice administrative - service à la clientèle au Canada. Cette description de tâches s’applique à l’ensemble des Cadres supérieurs/cadres supérieures - commerce, radiotélédiffusion et autres services, n.c.a. (CNP 00014).

Cadres supérieurs/cadres supérieures - commerce, radiotélédiffusion et autres services

Description

Les cadres supérieurs de commerce, radiotélédiffusion et autres services à la clientèle planifient, organisent, dirigent, contrôlent et évaluent, par l'entremise de cadres intermédiaires, les compagnies des secteurs du commerce, de la radiotélédiffusion et d'autres industries des services. Ils formulent les politiques qui établissent la direction à suivre par ces compagnies, seuls ou conjointement avec un conseil d'administration. Ils travaillent dans des établissements en matière de radiodiffusion et les services connexes des médias, le commerce de gros, le commerce de détail, l'hébergement et le service alimentaire, et d'autres services ou ils peuvent être gérants et propriétaires de leur propre organisation.

Tâches et fonctions

Voici les tâches et activités principales que les Cadres supérieurs/cadres supérieures - commerce, radiotélédiffusion et autres services doivent effectuer, et certaines des exigences physiques que celles-ci impliquent :

• établir les objectifs de la compagnie, formuler et approuver ses politiques et ses programmes;
• autoriser et organiser l'établissement des principaux services de l'organisation et la création des postes de niveau supérieur qui s'y rattachent;
• allouer les ressources humaines, matérielles et financières nécessaires à la mise en oeuvre des politiques et des programmes de la compagnie, établir les contrôles administratifs et financiers, formuler et approuver les campagnes de promotion, et approuver le plan d'ensemble de la gestion des ressources humaines;
• sélectionner les cadres intermédiaires, les directeurs et autre personnel de direction;
• coordonner le travail des régions, des divisions ou des services;
• représenter la compagnie, ou déléguer des représentants, pour agir au nom de la compagnie lors de négociations ou autres fonctions officielles.

Milieux de travail et employeurs

Voici quelques milieux de travail typiques où les Cadres supérieurs/cadres supérieures - commerce, radiotélédiffusion et autres services travaillent et certaines de leurs caractéristiques principales :

• Travailleurs autonomes
• Autres services
• Services d'hébergement et de restauration
• Commerce de gros
• Commerce de détail
• Établissements en matière de radiodiffusion et les services connexes des médias

Appellations d’emploi connexes

Voici quelques autres appellations d’emploi connexes en lien avec la même catégorie professionnelle (CNP 00014), ainsi qu’une liste de professions similaires :

• chef de direction d'agence de voyages
• chef des services financiers de club sportif professionnel
• contrôleur général/contrôleuse générale de chaîne de restaurants
• directeur général/directrice générale de service de nettoyage
• président/présidente de grand magasin
• vice-président régional/vice-présidente régionale de chaîne d'hôtels
• vice-président/vice-présidente à l'ingénierie - services de télédiffusion
• vice-président/vice-présidente aux finances - vente d'aliments en gros
• vice-président/vice-présidente de l'exploitation - services de radiodiffusion
• vice-président/vice-présidente du marketing - chaîne de magasins d'alimentation

Sources Système d’information sur les professions et les compétences & Classification nationale des professions