Habiletés Enquêteur/enquêteuse de sinistres dans la Région du Nord-du-Québec

Voici les habiletés généralement requises pour exercer le travail d’enquêteur/enquêteuse de sinistres au Canada. Les compétences fournies s’appliquent à l’ensemble des Experts/expertes en sinistres et rédacteurs/rédactrices sinistres (CNP 12201).

Compétences Aide - Compétences

Niveau de maîtrise ou de complexité
Négociation 4 - Niveau élevé
Coordination 3 - Niveau modéré
Littératie numérique 3 - Niveau modéré
Rédaction 3 - Niveau modéré
Numératie 3 - Niveau modéré
Compréhension de lecture 3 - Niveau modéré
Communication verbale : écoute active 3 - Niveau modéré
Communication verbale : compréhension orale 3 - Niveau modéré
Communication verbale : expression orale 3 - Niveau modéré
Évaluation 3 - Niveau modéré

Attributs personnels Aide - Attributs personnels

Importance
Orientation sociale 4 - Très important
Autonomie 4 - Très important
Collaboration 4 - Très important
Adaptabilité 4 - Très important
Souci du détail 4 - Très important
Apprentissage actif 3 - Important
Esprit d’innovation 3 - Important
Orientation axée sur le service 3 - Important
Leadership 3 - Important
Pensée analytique 3 - Important

Intérêts Aide - Intérêts

Connaissances Aide - Connaissances

Niveau de connaissance
Bâtiment et construction 2 - Niveau intermédiaire
Économie 2 - Niveau intermédiaire
Comptabilité 2 - Niveau intermédiaire
Travail de bureau 2 - Niveau intermédiaire
Finance 2 - Niveau intermédiaire
Mathématiques 2 - Niveau intermédiaire
Mesure de la performance 1 - Niveau de base
Gestion des affaires 1 - Niveau de base
Services aux clients 1 - Niveau de base
Exploitation de véhicules, de machinerie et d'équipement 1 - Niveau de base

Source Système d’information sur les professions et les compétences

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