directeur/directrice du service à la clientèle - automobiles
Appellation affichée sur Jobillico -
Directeur du service - LA PÉRADE FORD
Publiée le
12 juin 2024
par
Renseignements sur l’employeur
La Pérade - Donnacona Ford
Renseignements sur l’emploi
<p>Voici votre chance de vous joindre à une équipe gagnante! La Pérade Ford est à la recherche de personnes motivées par l'innovation, le changement et surtout la performance!</p><p>Leader dans le domaine automobile et récipiendaire de nombreux prix, notre concession La Pérade Ford est en pleine croissance et est actuellement à la recherche d'un directeur de service pour un poste permanent de jour.</p><p>Dans le cadre de son mandat, le directeur de service effectuera les tâches suivantes :</p><ul><li>Traiter les plaintes des clients dans les plus brefs délais, selon les orientations de la concession;</li><li>Mettre en place et maintenir un système de satisfaction de la clientèle quant au service après-vente;</li><li>Connaitre et appliquer les modalités relatives aux garanties et aux politiques du manufacturier;</li><li>Embaucher, former, motiver et conseiller les ressources humaines du service après-vente et s'assurer de son rendement;</li><li>Planifier et/ou organiser la formation technique et vérifier les rapports quotidiens de productivité des techniciens;</li><li>Communiquer adéquatement aux techniciens le temps alloué pour chaque bon de réparation;</li><li>Assurer la santé et la sécurité au sein du milieu de travail.</li></ul><p>Exigences :</p><ul><li>Connaissance du domaine;</li><li>3 à 5 ans d'expérience à un poste similaire.</li></ul><p>Conditions :</p><ul><li>Conditions avantageuses déterminées selon l?expérience et les compétences;</li><li>Possibilité de boni à l?embauche si vous avez de l'expérience à un poste similaire en concession;</li><li>Possibilité de boni supplémentaire si vous avez des connaissances du système informatique Serti.</li></ul><p>Vous voulez travailler dans une ambiance dynamique et relever de nouveaux défis? Joignez-vous à notre équipe.</p><p>* Le genre masculin n?est utilisé qu?afin d?alléger le texte.</p>
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EmplacementSainte-Anne-de-la-Pérade, QC
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SalaireNon disponible
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Conditions d’emploi
PermanentTemps plein
- Date prévue de début
Commence dès que possible
- postes vacants
1 poste vacant
- Source
Jobillico
#13994742
- Sainte-Anne-de-la-Pérade, QC
Publiée jusqu’au
2024-07-11
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