préposé/préposée au téléphone
Appellation affichée sur Jobillico -
Préposé(e) à l'accueil
Publiée le
13 juin 2024
par
Renseignements sur l’employeur
YWCA - Québec
Renseignements sur l’emploi
<p><strong>Poste à temps partiel, permanent</strong><br><br>Vous êtes une personne souriante, accueillante et passionnée par le service à la clientèle ? Vous voulez contribuer à une mission qui a du sens et travailler au sein d'un organisme dynamique et engagé ? La YWCA Québec est à la recherche de la perle rare pour occuper le poste de <strong>Préposé(e) à l'Accueil / Ambassadeur(drice) du Premier Contact. </strong></p><p><strong>Qui sommes-nous ?</strong></p><p>La YWCA Québec est un organisme à but non lucratif fondé en 1875 et aux vocations multiples! Centre d?hébergement pour femmes violentées, services jeunesse agissant en prévention, centre de loisirs et d'activités communautaires, elle favorise le bien-être, la sécurité et le développement du plein potentiel de toutes les femmes et de toutes les filles. <br><br></p><p><b>Responsabilités</b></p><ul><li>Accueillir, orienter et référer la clientèle;</li><li>Connaître toute l?information sur la mission de l?organisme pour répondre aux demandes de renseignements généraux;</li><li>Faire la promotion et la vente des produits et services offerts par l?organisme;</li><li>Effectuer des inscriptions aux activités;</li><li>Gérer les communications (appels téléphoniques, boîte vocale, courriels, télécopieur);</li><li>Assurer le contrôle des clés;</li><li>Assurer la gestion de la petite caisse;</li><li>S?assurer du bon fonctionnement des cours en ligne (Zoom).</li></ul><p><b>Exigences</b></p><ul><li>Aptitudes recherchées : fiabilité, autonomie et sens des priorités;</li><li>Diplôme d?études secondaires;</li><li>Expérience minimum de six mois dans un poste similaire;</li><li>Expérience en service à la clientèle;</li><li>Maîtrise du français parlé et écrit;</li><li>Maîtrise de la suite Office;</li><li>Maîtrise de la Suite Google (un atout);</li><li>Avoir réussi son cours de secourisme au travail et de RCR (un atout ou se rendre disponible pour une formation en Secourisme au travail de 16 heures).</li></ul><br><p><b>Conditions d?emploi</b></p><ul><li>Les vendredis, samedis et dimanches matin, de 5 h 45 à 14 h 00 (24.25 hrs/ semaine);</li><li>Salaire de 19,85$ à 21.06$ de l?heure, selon expérience;</li><li>Accès à la programmation de loisirs gratuitement (sous certaines conditions).</li></ul><br><p><strong></strong></p>
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EmplacementQuébec, QC
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Salaire19,85 $ à 21,06 $HOUR de l’heure
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Conditions d’emploi
PermanentTemps partiel
- Date prévue de début
Commence dès que possible
- postes vacants
1 poste vacant
- Source
Jobillico
#14007030
Publiée jusqu’au
2024-07-12
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