préposé/préposée au téléphone
Appellation affichée sur Jobillico -
Téléphoniste centre coordination
Publiée le
25 juin 2024
par
Renseignements sur l’employeur
Memoria
Renseignements sur l’emploi
<p><span>Les espaces Memoria, une entreprise reconnue pour son approche personnalisée dans le domaine des services funéraires, recherche des téléphonistes pour son centre d?appels situé à Jean-Talon. </span></p><p><span>Si vous aimez être en contact avec les gens et avez le souci du client vous pourriez être intéressés par le poste suivant : </span></p><p>DESCRIPTION SOMMAIRE :</p><ul><li>Recevoir, traiter et transférer les appels du standard téléphonique principal;</li><li>Répondre aux questions d?usage et de premier niveau de traitement;</li><li>Tenir un registre des appels;</li><li>Traiter des courriels;</li><li>Réaliser d?autres tâches connexes : ex : gestion du courrier, télécopies, classement;</li><li>Effectuer des suivis de contrats auprès de fournisseurs de services externes;</li><li>Servir la clientèle directement à l?occasion et maintenir les lieux bien rangés.</li></ul><p>CONDITIONS APPLICABLES :</p><ul><li>Poste régulier, temps plein, une fin de semaine sur deux ;</li><li>Pouvoir travailler selon des horaires variables (jour, soir et fin de semaine) ;</li><li>Taux horaire : 22,00$/h ;</li></ul> <br> <p>EXIGENCES :</p><ul><li>Parfait bilinguisme (français, anglais) parlé et écrit, 3ième langue un atout ;</li><li>DES complété ;</li><li>Expérience auprès de la clientèle ;</li></ul><p>QUALIFICATIONS :</p><ul><li>Excellentes habiletés relationnelles ;</li><li>Souci du client ;</li><li>Autonomie ;</li><li>Flexibilité et adaptabilité ;</li><li>Expérience pertinente sur des standards téléphoniques principaux ;</li><li>Capacité à gérer plusieurs tâches ;</li><li>Capacité à travailler sous pression ;</li><li>Capacité à travailler en équipe.</li></ul>
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EmplacementMontréal, QC
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Salaire22,00 $HOUR de l’heure
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Conditions d’emploi
PermanentTemps plein
- Date prévue de début
Commence dès que possible
- postes vacants
1 poste vacant
- Source
Jobillico
#12702250
Publiée jusqu’au
2024-07-24
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