commis au comptoir du service à la clientèle
Appellation affichée sur Jobillico -
Commis au comptoir
Publiée le
07 septembre 2024
par
Renseignements sur l’employeur
Électro-5 inc.
Renseignements sur l’emploi
Sommaire des responsabilités<p>Sous la responsabilité du directeur des ventes, accueille les clients qui se présentent au commerce et veille à leur donner le service correspondant à leurs besoins selon les politiques et besoins de l?entreprise.</p>Détails des tâches : <strong>Service à la clientèle</strong><span></span><ul><li>Accueillir les clients et visiteurs qui se présentent au comptoir avec empressement et courtoisie.</li><li>Répondre aux appels téléphoniques des clients et leur offrir le service adéquat.</li><li>Être à l?écoute des clients pour bien saisir leurs besoins.</li><li>Guider et conseiller les clients en fonction de leurs besoins.</li><li>Présenter le produit demandé ou recherché adéquatement.</li><li>Prendre les commandes si le produit n?est pas disponible.</li><li>Faire les opérations de caisse courantes (factures, crédits, dépôts, paiements, rapports).</li><li>Faire le marchandisage des produits en magasin.</li></ul><strong>Autres</strong><span></span><ul><li>Utiliser pleinement le système CRM.</li><li>Être à l?affût des nouveautés dans les différentes gammes de produits et services offertes aux clients.</li><li>Au besoin ou à la demande, effectuer d?autres tâches selon ses compétences.</li><li>Procéder à l?entretien ménager des aires clients et des aires communes du magasin.</li></ul> <br> Exigences du poste:<ul><li>DEC ou DEP en Électronique. Toute formation ou expérience pertinente peut être considérée.</li><li>Expérience dans un poste comportant des responsabilités similaires, un atout.</li><li>Capacité à travailler debout pendant de longues périodes.</li><li>Connaissance des logiciels de la suite Office</li><li>Connaissance de l?anglais, un atout</li><li>Habiletés de communication</li><li>Autonomie</li><li>La ponctualité est essentielle.</li></ul>
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EmplacementSherbrooke, QC
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Renseignements sur le lieu de travail
Sur place
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SalaireNon disponible
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Conditions d’emploi
PermanentTemps plein
- Date prévue de début
Commence dès que possible
- postes vacants
2 postes vacants
- Source
Jobillico
#8638175
Publiée jusqu’au
2024-10-06
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