préposé/préposée au téléphone
Appellation affichée sur indeed.com -
Téléphoniste
Publiée le
15 septembre 2024
par
Renseignements sur l’employeur
HOTEL NEWSTAR
Renseignements sur l’emploi
*L'Hôtel Newstar à Montréal est à la recherche d'un(e) téléphoniste à temps plein.*
L'Hôtel Newstar offre un environnement professionnel et convivial, idéalement situé à Montréal, offrant un accès aisé à plusieurs attractions de la ville, ce qui en fait un cadre de travail idéal pour ceux qui cherchent à allier carrière et qualité de vie.
Sous la direction de la Directrice de la réception, le ou la téléphoniste joue un rôle clé dans la communication de l'hôtel, en assurant une gestion efficace des appels entrants et sortants et en offrant un service client exceptionnel. Ce poste est crucial pour maintenir une communication fluide et professionnelle au sein de l'établissement.
*Responsabilités principales :*
* Gérer efficacement tous les appels téléphoniques entrants et sortants;
* Assister les clients en répondant à leurs questions et en prenant leurs réservations;
* Fournir des informations précises et à jour sur les services de l'hôtel et les attractions locales;
* Assurer la liaison entre les clients et les autres départements de l'hôtel pour faciliter la communication;
* Maintenir un environnement de travail ordonné et professionnel à la réception.
*Qualifications requises :*
* Diplôme en gestion hôtelière ou expérience équivalente appréciée;
* Expérience antérieure en tant que téléphoniste ou dans un rôle similaire de service à la clientèle;
* Maîtrise de Hotello et d'Opera (un atout)
* Excellente maîtrise du français et de l'anglais;
* Compétences interpersonnelles exceptionnelles et capacité à travailler en équipe;
* Organisé(e) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique;
* La maîtrise des outils informatiques, notamment l?environnement Windows, est un atout.
*Ce que nous offrons :*
* Type d'emploi : Temps plein
* Rémunération : 20$ à 22$ par heure
* Horaire: 3 journées par semaine et les fins de semaine
* Avantages : Horaires flexibles, environnement de travail stimulant et développement professionnel continu
Rejoignez notre équipe et contribuez à offrir une expérience client irréprochable !
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 20,00$ à 22,00$ par heure
Heures prévues : 40 par semaine
Horaire :
* 8 Heures
* Quart de jour
* Quart de soir
* Toutes les fins de semaine
Expérience:
* service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)
* Hôtellerie avec les systèmes Hotello et/Opera: 1 an (Obligatoire)
Langue:
* françcais (Obligatoire)
* anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
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EmplacementSaint-Léonard, QC
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Renseignements sur le lieu de travail
Sur place
-
Salaire20,00 $ à 22,00 $HOUR de l’heure
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Conditions d’emploi
Temps plein
-
Commence dès que possible
- postes vacants
1 poste vacant
- Source
indeed.com
#9447025222
Avis important : Cette offre d’emploi a été fournie par un site partenaire. Le Guichet-Emplois n’est pas responsable de ce contenu.
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