caissier/caissière de restaurant

Milieu de travail

• Restaurant

Responsabilités

Tâches

• Faire fonctionner une caisse enregistreuse
• Traiter les paiements en espèces, les chèques, les cartes de crédit et débit
• Déterminer le montant total dû pour des produits ou services
• Recevoir les paiements pour des produits ou services
• Calculer les montants perçus de la journée et les concilier avec le chiffre total des ventes
• Accueillir les clients
• Prendre les réservations et les commandes à emporter
• Emballer ou mettre les marchandises dans des sacs
• Fournir le service à la clientèle
• Calculer les taux de change des devises étrangères
• Surveiller les allées et venues et demander la preuve de paiement lorsque nécessaire
• Suggérer des mets
• Présenter les additions aux clients et percevoir les sommes dues en argent, payées par carte de crédit ou de débit, par chèques de voyage ou facturées aux chambres
• Commander des fournitures et maintenir l’inventaire
• Nettoyer la zone de travail

Renseignements supplémentaires

Information de transport et de voyage

• Transport public disponible

Conditions de travail et capacités physiques

• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Travail sous pression
• Souci du détail
• Debout pour une longue période

Qualités personnelles

• Précis
• Excellente communication orale
• Flexibilité
• Esprit d'équipe
• Fiable
• Sens des responsabilités
• Maturité

Avantages sociaux

Avantages financiers

• Pourboires