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technicien/technicienne en entretien et en réparation de matériel informatique

Appellation affichée sur Jobillico - Technicien informatique Niveau 3

Publiée le 12 décembre 2024 par Renseignements sur l’employeur Groupe RP

Renseignements sur l’emploi

Nous recrutons un(e) Technicien(ne) informatique Niveau 3 pour une entreprise innovante dans le domaine des équipements médicaux.Poste permanent, à temps plein.Principales Responsabilités :<ul><li>Fournir une assistance avancée pour résoudre les problèmes complexes de matériel et de logiciels, en collaboration avec l?équipe technique et les utilisateurs.</li><li>Administrer et maintenir les serveurs, bases de données et systèmes informatiques de l?entreprise.</li><li>Mettre en ?uvre et mettre à jour les politiques de sécurité, superviser les pare-feu, antivirus et solutions de sauvegarde.</li><li>Identifier, analyser et résoudre rapidement les incidents techniques, avec suivi.</li><li>Gérer et dépanner les réseaux (LAN, WAN, VPN) et configurer les équipements réseau.</li><li>Participer à l?implémentation de nouveaux systèmes et projets d?amélioration de l?infrastructure.</li><li>Rédiger des guides et documents techniques pour la gestion des infrastructures et la résolution de problèmes.</li><li>Former et accompagner les techniciens de niveaux 1 et 2 pour résoudre des problèmes complexes.</li><li>Suivre les évolutions technologiques pour recommander des améliorations et optimisations.</li></ul> Responsabilités :<ul><li>Fournir une assistance avancée pour résoudre les problèmes complexes de matériel et de logiciels, en collaboration avec l?équipe technique et les utilisateurs.</li><li>Administrer et maintenir les serveurs, bases de données et systèmes informatiques de l?entreprise.</li><li>Mettre en ?uvre et mettre à jour les politiques de sécurité, superviser les pare-feu, antivirus et solutions de sauvegarde.</li><li>Identifier, analyser et résoudre rapidement les incidents techniques, avec suivi.</li><li>Gérer et dépanner les réseaux (LAN, WAN, VPN) et configurer les équipements réseau.</li><li>Participer à l?implémentation de nouveaux systèmes et projets d?amélioration de l?infrastructure.</li><li>Rédiger des guides et documents techniques pour la gestion des infrastructures et la résolution de problèmes.</li><li>Former et accompagner les techniciens de niveaux 1 et 2 pour résoudre des problèmes complexes.</li><li>Suivre les évolutions technologiques pour recommander des améliorations et optimisations.</li></ul>Exigences :<ul><li>Diplôme en informatique, réseaux ou domaine similaire (Bac +2, Bac +3 ou équivalent).</li><li>Minimum 5 ans d?expérience en tant que technicien informatique ou administrateur système.</li><li>Anglais requis (20% du poste avec des usagers anglophones hors pays).</li><li>Expertise dans la gestion des serveurs (Windows, Linux) et des systèmes d?exploitation.</li><li>Maîtrise des réseaux (TCP/IP, VPN, VLAN, routage).</li><li>Connaissance des systèmes de sauvegarde et de virtualisation (VMware, Hyper-V).</li><li>Expérience avec les solutions de sécurité (pare-feu, antivirus, détection d'intrusion).</li><li>Compétences en dépannage matériel et logiciel (réseaux, imprimantes).</li><li>Expérience en gestion de projets informatiques et mise en place de solutions technologiques.</li><li>Certifications ITIL, Cisco (CCNA, CCNP), MCSE ou équivalentes (un atout).</li><li>Excellentes capacités de communication, travail en équipe et formation du personnel.</li></ul>