réceptionniste d'hôtel
Publiée le
15 décembre 2024
par
Renseignements sur l’employeur
HÔTEL et SPA SACACOMIE
Renseignements sur l’emploi
*Réceptionniste à temps partiel*
*Hôtel et Spa Sacacomie*
*Localisation : Saint-Alexis-des-Monts, QC*
*Description du poste :*
L'Hôtel Sacacomie, situé au c?ur de la nature et offrant une vue imprenable sur le lac Sacacomie, est à la recherche d?une ou d'un réceptionniste à temps partiel pour se joindre à notre équipe. En tant que réceptionniste, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accueil et l'accompagnement de nos clients, tout en assurant une expérience exceptionnelle du début à la fin de leur séjour.
*Responsabilités :*
* Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme à leur arrivée.
* Effectuer les arrivée et les départs de manière efficace.
* Répondre aux demandes des clients par téléphone, en personne ou par courriel.
* Fournir des informations sur les services de l'hôtel, les activités locales, et s'assurer que les clients disposent de toutes les informations nécessaires pour profiter de leur séjour.
* Gérer les réservations et les modifications dans le système informatique.
* Collaborer avec les autres départements pour garantir un service fluide (entretien, restauration, etc.).
* Traiter les paiements et préparer les factures.
* Assurer la gestion des plaintes de manière proactive et respectueuse.
*Exigences :*
* Expérience en service à la clientèle, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie.
* *Excellente maîtrise * du français tant à l?oral qu?à l?écrit.
* Compétence avancée pour interagir régulièrement en anglais, tant à l?oral qu?à l?écrit, avec une clientèle internationale.
* Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches à la fois.
* Maîtrise des outils informatiques (notamment les logiciels de gestion hôtelière).
* Attitude positive et capacité à travailler en équipe.
*Conditions de travail :*
* Poste à temps partiel avec horaires flexibles (incluant soirs, fins de semaine et jours fériés).
* Environnement de travail chaleureux et naturel, en pleine nature.
* Opportunité de rejoindre une équipe dynamique et passionnée.
*Comment postuler :* Envoyez votre CV et une lettre de motivation à janie@sacacomie.com ou postulez directement via Indeed.
Type d'emploi : Temps partiel, Permanent, Occasionnel
Rémunération : à partir de 25,28$ par heure
Expected hours: No more than 32 per week
Avantages :
* Assurance Maladie Complémentaire
* Assurance Vie
* Assurance Vision
* Congés payés
* Indemnité de déplacement
* Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
* Programme d'Aide aux Employés
* Réductions Tarifaires
* Stationnement sur place
Rémunération supplémentaire :
* Heures supplémentaires majorées
Formation:
* École Secondaire (Souhaité)
Expérience:
* Hospitalité: 1 an (Souhaité)
Langue:
* Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
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EmplacementSaint-Alexis-des-Monts, QC
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Renseignements sur le lieu de travail
Sur place
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Salaire25,28 $HOUR de l’heure
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Conditions d’emploi
Emploi occasionnelTemps partiel
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Commence dès que possible
- postes vacants
1 poste vacant
- Source
indeed.com
#9566347240
- Saint-Alexis-des-Monts, QC
Avis important : Cette offre d’emploi a été fournie par un site partenaire. Le Guichet-Emplois n’est pas responsable de ce contenu.
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