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technicien/technicienne de soutien technique

Appellation affichée sur Jobboom - TECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN INFORMATIQUE

Publiée le 20 décembre 2024 par Renseignements sur l’employeur Centre de services scolaire des Hauts-Cantons

Renseignements sur l’emploi

Technologies et médias numériques - - TECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN INFORMATIQUECentre de services scolaire des Hauts-Cantons (siège social), East AngusAutres lieux : Écoles primaires du secteur d'East AngusNuméro de référence à l'interne : S091224-927Entrée en fonction : 13 janvier 2024Poste de 35h par semaineLe Centre de services scolaire des Hauts-Cantons offre des services d?enseignement à plus de 7 000 personnes. Il regroupe 30 écoles primaires, trois polyvalentes, quatre centres de formation professionnelle ainsi qu?un centre d?éducation des adultes dispensant une formation générale sur trois sites. Travailler pour nous, c?est avoir la chance d??uvrer dans un milieu à dimension humaine et dans un environnement de lacs, de montagnes et de forêts.Ton rôleTon rôle consiste à programmer ou modifier des applications maison, à assumer la gestion de réseaux, à effectuer les dépannages les plus complexes auprès des utilisatrices et utilisateurs de l?informatique, et à assister les analystes en informatique dans la conception et l?élaboration de systèmes.Tes principales responsabilités- Programmer ou modifier des applications, en se servant des langages de programmation appropriés pour répondre à des besoins ponctuels des utilisatrices et utilisateurs;- Tester des logiciels et des programmes et, au besoin, les adapter pour s?assurer qu?ils sont compatibles avec les systèmes existants;- Gérer des réseaux, installer et les configurer ou contrôler l?installation de composants selon des procédures;- Tester, modifier et mettre à niveau des réseaux informatiques;- Concevoir et contrôler l?application de diverses procédures reliées à l?utilisation des réseaux et des équipements, notamment celles qui concernent les copies de sécurité, la destruction de fichiers périmés et l?entretien des appareils;- Agir comme personne-ressource pour les dépannages les plus complexes sur le plan matériel et logiciel notamment pour l?installation et la configuration et, au besoin, effectuer ces installations et configurations;- Rédiger des instructions d?utilisation des logiciels et des applications et participer à la formation des utilisatrices et utilisateurs;- Formuler des suggestions et recommandations concernant l?achat d?équipement informatique;- Assister l?analyste lors de l?analyse, de la conception et de l?élaboration de systèmes informatiques;- Contrôler l?exécution des travaux en informatique;- Initier des techniciennes ou techniciens moins expérimentés;- Coordonner le travail du personnel de soutien dans les tâches accomplies par ce personnel relativement à la réalisation de programmes d?opérations techniques dont elle est responsable;- Accomplir toute autre tâche connexe.Qualifications requisesScolaritéÊtre titulaire d?un diplôme d?études collégiales en techniques de l?informatique ou en techniques de l?informatique avec spécialisation appropriée à la classe d'emplois ou être titulaire d?un diplôme ou d?une attestation d?études dont l?équivalence est reconnue par l?autorité compétente.Autres exigences- Posséder un véhicule et un permis de conduire;- Avoir la capacité d?assumer de nombreux déplacements sur le territoire desservi par le centre de services scolaire;- Avoir de très bonnes connaissances en :- Systèmes d?exploitation IOS, Windows;- Installation de postes de travail en réseau;- Microsoft 365;- SharePoint Online;- Teams et Intune;- Sécurité informatique.Aptitudes requises???????- Capacité à travailler en équipe;- Faire preuve d?initiative, d?autonomie et d?un grand sens de l?organisation;- Agir avec considération, courtoisie, respect et empathie envers les gens;- Avoir une approche orientée vers le service à la clientèle.Supérieur immédiatLa direction du service des technologies de l'information...