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coordonnateur/coordonnatrice du service d'informatique
Appellation affichée sur Québec emploi - coordonnateur coordonnatrice des demandes de service de télécommunication et suivi de l?approvisionnement
Publiée le 17 mars 2025 par Renseignements sur l’employeur BROKOU INC.
Renseignements sur l’emploi
Nous recherchons actuellement un (01) «Coordonnateur des demandes de service de télécommunication et suivi de l?approvisionnement» afin de fournir des services techniques en informatique pour la gestion des incidents, des problèmes et des changements technologiques chez l'un de nos clients du Gouvernement du Québec.Responsabilités:Identifier les besoins de transfert de connaissances en matière de nouveaux services, retrait ou modifications de services, nouveaux prestataires, nouvelles ressources;Assurer la formation des utilisateurs;Valider les procédures qui serviront aux différents collaborateurs de l?équipe;Analyser les problématiques plus complexes et recommander des solutions au chef de service;Coordonner les opérations lors du passage en mode exploitation des retraits, des ajouts ou des modifications de services;Assurer la conformité de la tarification de la codification des services (nouveaux et modifiés);Faire évoluer les processus et les procédures mis en place et voir à ce qu?ils soient suivis et respectés;Valider la mise à jour des procédures existantes, lorsque pertinente, et en assurer l?amélioration continue;Soutenir les techniciens lors de situations complexes;Analyser les situations qui lui sont référées;Rédiger divers documents (processus de travail, états de situation, avis, etc.).Pour plus de détails : https://brokou.com/BRK0256CD/- EmplacementBrossard, QC
- Renseignements sur le lieu de travail Sur place
- Salaire45,00 $HOUR de l’heure / 35 heures par semaine
- Conditions d’emploi Durée fixe ou contratTemps plein
- Date prévue de début: 2025-05-01
- postes vacants 1 poste vacant
- Source Québec emploi #481765
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- Date de modification :